为加强与师生沟通交流,6月18日上午,饮食服务中心组织开展了就餐窗口满意度问卷调查活动。
此次活动共发放调查问卷400余份,从环境卫生、饭菜价格质量、服务态度、花色品种等多个方面听取就餐师生对餐厅工作的意见和建议。经统计问卷结果显示,整体满意率达到活动目标,师生在餐厅环境卫生、饭菜价格质量、服务态度等方面有较高满意度,而意见主要集中在增加花色品种和特色服务方面。根据此次调查结果,饮食服务中心各餐厅将制定相应改进措施并着手落实。
饮食服务中心历来把“师生满意度调查”作为用心服务师生的长效助推力,不断提升服务师生水平和就餐满意度。