物业服务中心青年骨干员工培训之八 摄影:高磊
4月16日下午,物业服务中心在中心二楼会议室举行了第八期青年骨干员工集体培训。本次培训由中国石油大学教育发展中心职业企划部孙姚同主任担任主讲,中心领导班子成员、青年骨干员工参加了培训。 培训会上,孙姚同讲了三项内容:一是详细介绍了教育发展中心的发展历程和现状,由函授教学到学历培训、2002年启动出国留学培训、开展职业教育培训,建成“专业培养+技能实训+学历提升+岗位实习”的职业培训体系;二是鼓励物业青年员工加强学习,通过多方面培训提高自己;三是从客户角度对物业服务提出了意见和建议,并表示在今后工作中加强沟通和配合,共同为学生提供优质服务。 通过此次培训学习,一是增进了对物业服务对象的了解;二是拓宽了眼界,增长了知识;三是收集了服务对象的反馈意见,有利于在今后的服务工作中查缺补漏、再上台阶。