物业服务中心开展青年骨干培训 摄影:周晓庆
1月3日下午，物业服务中心在中心二楼会议室组织开展了青年骨干员工第二十一期专题培训。本次培训由东营市云端花海培训机构杨进德老师担任主讲，培训主题是如何建立良好人际关系，中心领导、青年骨干员工参加了培训。
培训会上，杨老师围绕如何建立良好的人际关系，详细讲解了有关的目的、目标、德行、责任、自信等概念和意义。并以“亲子各行其道”为例，从三个阶段分别讲述了教育孩子收获幸福的成长过程，引申出处理单位人际关系时，要遵循幸福是方向、德行是根本、责任是关键、自信是支撑、上进是动力的原则和方法。同时他又分享了两个处理人际关系的实例和技巧，让大家受益匪浅。最后，大家就今天的课题进行了讨论，杨老师一一为大家解惑。
通过这次培训学习，员工们意识到在物业服务工作中，要坚持“以人为本”的原则，正确处理好服务对象、同事及家人之间的人际关系。
